Términos y Condiciones Kimen
- Asesoría Gratuita: Kimen entrega un servicio de Asesoría sin costo para el cliente, que busca orientar al interesado exclusivamente en relación a la elección del destino que mejor se adapte para el nivel, asignatura y presupuesto. Este servicio gratuito no considera entregar información de páginas web o cualquier información de contacto, ni tampoco involucra realizar gestiones adicionales.
- Cotización: El servicio prestado irá en conformidad con lo detallado en la cotización aceptada; es de responsabilidad del cliente asegurarse que esta esté acorde a las expectativas del servicio. El costo del servicio se especifica en la línea “Total Cotización” o “Valor Final” y este será el valor a pagar, independiente de si la cantidad final de personas que asiste es menor. El “Valor por persona” mostrado en la cotización es solo referencial.
- Reserva: La reserva de servicios (tickets, almuerzo, alojamiento, buses) se realizará una vez aceptado el monto de la cotización y, en caso de ser necesario, se deberá reprogramar en conjunto al cliente una nueva fecha, distinta a la de la cotización, que cuente con disponibilidad de reservas necesarias para prestar nuestros servicios.
- Condiciones de Pago: Una vez aceptada, para mantener vigente el valor de la cotización, se debe realizar un abono de un 10% del costo del servicio o enviar una orden de compra; en caso contrario, Kimen se reserva el derecho a generar una nueva cotización posterior a la “Fecha Validez Cotización” señalada, que deberá ser nuevamente aceptada. Todos deberán completar un 50% o más de abono al menos 2 semanas antes de la fecha de la salida, y completar el 100% al menos 2 días hábiles antes de la salida. La forma de pago debe ser mediante transferencia electrónica. No se acepta efectivo, cheques, ni tarjetas como medio de pago.
- Documento Tributario: Kimen emite exclusivamente facturas las cuales pueden ir asociadas a un rut de persona jurídica o persona natural. Estas facturas están exentas de IVA.
- Política de Cancelación y Reembolso: Una salida pedagógica puede cancelarse hasta 7 días hábiles antes de la fecha programada por exclusiva voluntad del cliente, lo cual deberá ser informado a través de teléfono o whatsapp, y formalizado mediante correo electrónico. En este escenario, Kimen realizará una devolución del 100% de los montos abonados, exceptuando los montos irrecuperables en que Kimen ya haya incurrido producto de la salida pedagógica, los cuales serán debidamente informados. Esta devolución se realizará en un periodo máximo de 3 días hábiles a través de transferencia electrónica a la cuenta otorgada por el cliente. En caso de atrasos en la cancelación, Kimen aplicará una multa de $300 por pasajero por cada día de demora en la solicitud, los cuales serán retenidos de la devolución (Por ejemplo, si el aviso de cancelación ocurre 2 días previo a la salida, se aplicará una multa de (7-2) * $300 = 5 * $300 = $1.500 por pasajero).
En el caso de que el día de la salida pedagógica asistan menos personas que las detalladas en la cotización, Kimen no realiza ningún tipo de reembolso o devolución. - Política de Reprogramación: Una salida pedagógica puede ser reprogramada por imprevistos hasta 2 días hábiles antes de la fecha original. La nueva fecha deberá revisarse en conjunto considerando la disponibilidad de cupos de reserva para los servicios contratados. En dicho caso, Kimen se reserva el derecho a realizar una nueva cotización si es que el cambio de fecha involucra una tarifa distinta.
- Política de Modificación: Se entiende por modificación cualquier cambio que se quiera generar en las condiciones del servicio detalladas en la cotización, como por ejemplo, alargar la duración del servicio, cambios en los destinos seleccionados, incluir o quitar una comida, un cambio en el trayecto, aumento de pasajeros, etc. Este tipo de cambios deberá informarse con a lo menos 14 días de anticipación a la fecha programada, ante lo cual Kimen realizará una nueva cotización que refleje los cambios, y que deberá ser aceptada por el cuerpo docente o adulto a cargo.
- Buses: Bajo ningún escenario pueden trasladarse pasajeros de pie en los servicios de buses contratados, por lo que la cantidad de pasajeros no puede exceder la capacidad del bus. Todos los pasajeros deben ir con su cinturón de seguridad abrochado.
- Coordinadores: Si bien la contratación de coordinadores es opcional, recomendamos enfáticamente contar con un coordinador para cada curso en las salidas pedagógicas. En caso de no contratar el servicio de coordinación, Kimen no cuenta con las herramientas para actuar debidamente ante eventualidades que se presenten en terreno durante el trayecto, en el destino, o en cualquier otro servicio contratado, por lo que toda la responsabilidad recaerá exclusivamente en el docente y adultos a cargo del grupo. En dicho caso, Kimen se limitará solo a prestar apoyo de manera telefónica para ayudar en la resolución de los problemas relacionados con los servicios detallados en la cotización, y no se hará responsable por problemas y/o eventualidades que surjan producto de una mala gestión no atribuible a Kimen.
Es importante mencionar que la contratación de un coordinador permite la activación de la aplicación de seguimiento KimenConnect y de Actividades Adicionales que complementan la salida pedagógica. - KimenConnect: Esta es una aplicación que Kimen provee de manera gratuita para que el cuerpo docente y apoderados puedan hacer seguimiento de la ubicación y actividades que los estudiantes llevan a cabo durante la salida pedagógica. Para acceder a esta aplicación es necesaria la contratación de un coordinador Kimen. Es importante considerar que el correcto funcionamiento de la aplicación depende del acceso a internet que tengan los coordinadores, por lo que no se garantiza una conexión continua, existiendo la posibilidad del congelamiento de la ubicación en vivo, sobre todo en zonas con baja señal y/o conectividad.
- Actividades Extra: Las actividades detalladas en nuestro sitio se entregan de manera gratuita siempre y cuando el tiempo, espacio y el ánimo del curso lo permita. Para acceder a estas actividades es necesaria la contratación de un coordinador Kimen. No se garantiza una cantidad de actividades mínima, a menos que estas se hayan conversado explícitamente con el equipo Kimen durante el proceso de cotización.
- Seguridad y Protocolos: Kimen se compromete a tomar todas las medidas necesarias para garantizar de la mejor manera posible la seguridad y bienestar de todo el grupo. Para ello, Kimen toma una serie de medidas que puedes revisar con mayor detalle pinchando aquí.
Es de importancia que el docente o adulto a cargo del grupo esté al tanto de los protocolos de emergencia ante el poco probable escenario de que algún miembro del grupo resulte con lesiones.
Protocolo ante accidentes leves: En caso de un accidente leve, y si es que el destino cuenta con enfermería, se trasladará al lesionado para que reciba atención inmediata en ella; en el caso contrario, se le prestará atención en el lugar con el botiquín de primeros auxilios que está disponible en el bus, entendiendo que cualquiera de estas acciones permitirá seguir sin dificultades las actividades de la salida pedagógica.
Protocolo ante accidente grave: En caso de un accidente de mayor gravedad que requiera atención de urgencia, se trasladará al estudiante afectado, acompañado del profesor a cargo o de un apoderado, al centro de atención de urgencias más cercano, dando preferencia al que corresponda a su seguro escolar. Se tomará contacto con el apoderado del estudiante afectado para que concurra de manera inmediata al centro de salud. En caso de encontrarnos en otra región distinta a la de origen, se coordinará en conjunto al apoderado del estudiante afectado los pasos a seguir. Si las condiciones lo permiten, y de común acuerdo con el encargado del grupo, el resto del curso continuará la actividad con el coordinador Kimen y el resto de adultos.
Protocolo ante accidente grave de 5 o más estudiantes: En el caso de que 5 o más estudiantes requieran de atención de urgencia, se activará el protocolo mencionado anteriormente, y se detendrá de inmediato cualquier otra actividad relacionada con la salida pedagógica, de manera que se pondrá todo el foco de atención sobre los estudiantes lesionados.
¿Qué ocurre con el resto del grupo? Independiente de la cantidad de estudiantes lesionados -y entendiendo que estos no podrán hacer abandono del centro de urgencias de manera inmediata por razones de salud- Kimen debe garantizar la seguridad y el retorno satisfactorio del resto del grupo. En dicho escenario, el bus retornará al establecimiento educacional para llegar a la hora original estipulada. Kimen estará en constante comunicación con los adultos que acompañan a los estudiantes lesionados, y con los apoderados de los mismos, para tomar las mejores decisiones en conjunto y asegurar que también puedan retornar de manera segura, sobre todo cuando los eventos hayan ocurrido en otra región distinta a la de origen.
Protocolo accidente de trayecto: Si ocurre un accidente grave durante el trayecto, se llamará de forma inmediata a los servicios de urgencia, y se activará el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales y un seguro de asientos con el que cuentan los servicios de buses contratados. La salida pedagógica será finalizada de forma inmediata. En este caso, Kimen definirá un valor de devolución que considere los servicios no prestados, y los costos en que Kimen ya haya incurrido. - Comportamiento y Supervisión: Se espera que los participantes mantengan un comportamiento respetuoso y acorde al entorno educativo durante toda la salida. La disciplina del grupo es de exclusiva responsabilidad del docente y los apoderados a cargo, por lo que los estudiantes deben contar con la supervisión adecuada por parte de adultos responsables designados para la salida pedagógica. Por temas de seguridad, sugerimos que asista por lo menos 1 adulto por cada 7 niños para cursos de pre-básica, y 1 adulto cada 10 niños para cursos hasta octavo básico. Sin embargo, es importante contar con mayor apoyo si es que se prevé que la disciplina del grupo no es la adecuada. Kimen se reserva el derecho de acortar la estadía en los destinos si es que la disciplina del grupo molesta a otros visitantes o si, a criterio del coordinador, existen riesgos de que algún estudiante o tercero salga lesionado o un estudiante se pierda ante un desorden constante del grupo.
- Modificaciones en terreno: Kimen, a través de sus coordinadores, se reserva el derecho de modificar el itinerario original de la salida pedagógica con la exclusiva finalidad de no comprometer el horario de retorno al establecimiento educacional. Nuestro coordinador estará en comunicación constante con el docente o adulto a cargo para tomar en conjunto las decisiones que permitan mantener las actividades más importantes y, de ser necesario, acortar o eliminar por completo otras actividades menos relevantes.
- Registros de fotos y videos: Kimen llevará registros en imagen y video de los destinos visitados y las actividades realizadas, las cuales podrán ser solicitadas por el encargado de la salida. Estos registros son utilizados para fines informativos y promocionales a través de los canales con los que cuenta Kimen, sin embargo, evitaremos el uso de tomas en primer plano que puedan comprometer la identidad y privacidad de los menores de edad, dando prioridad al uso de tomas generales, grupales o del entorno propiamente tal
FAQ
Revisa nuestra sección de Preguntas Frecuentes y no quedes con ninguna duda para tu salida pedagógica y los servicios que Kimen tiene para ti!
El servicio de salidas pedagógicas entregado por Kimen involucra toda la gestión previa y en terreno para poder llevarla a cabo, con lo cual logramos ahorrar tiempo y energía al cuerpo docente a través de nuestra asesoría, la planificación de las experiencias para todo el establecimiento, y una ejecución impecable. Nuestro servicio involucra coordinar el traslado de los estudiantes, la gestión de reserva y compra de tickets, asignación de coordinador en terreno calificado, búsqueda y reserva de alojamiento, y gestión de alimentación, según los requerimientos del servicio a contratar.
En Kimen nos hemos orientado a entregar un servicio de calidad y a buscar formas de diferenciarnos a través de la innovación.
- Hemos buscado a los mejores coordinadores que se identifiquen con nuestra visión, se involucren a cada instante y cumplan un rol importante durante la salida: mantener la motivación alta. Con ellos hemos desarrollado distintas actividades gratuitas que complementan la salida, y entregan una experiencia enriquecida a nuestros protagonistas: los estudiantes.
- Entregamos una asesoría gratuita para que los docentes puedan elegir el destino más apropiado considerando su presupuesto, objetivo académico, y edad del grupo, de manera que los estudiantes accedan a la mejor experiencia posible.
- Contamos con una aplicación pionera en el rubro, KimenConnect, que permite tanto a apoderados como al cuerpo docente ver, en tiempo real, la ubicación de los estudiantes y las actividades que están realizando fuera del establecimiento, recibiendo información y novedades de primera mano.
Ofrecemos cualquier tipo de experiencia que tenga un enfoque pedagógico, incluyendo visitas a museos, zoológicos, reservas naturales, teatro, cine, talleres, etc. Puedes revisar todos nuestros destinos haciendo click aquí.
Asesoramos gratuitamente a nuestros clientes, de manera que buscamos la mejor opción que se ajuste al objetivo académico de los estudiantes, al presupuesto y al ciclo académico del grupo.
Tenemos salidas pedagógicas para todos los rangos etáreos, desde pre-básica a enseñanza media. Sin embargo, no todos los destinos son aptos o recomendables para todas las edades.
Sí. Contamos con la supervisión del cuerpo docente, de los apoderados acompañantes, y de nuestro coordinador.
Sí. Kimen velará, en primera instancia, por que el destino seleccionado cubra los objetivos educativos que se quieren alcanzar, sin embargo, en algunos casos podemos adaptar las rutas para conseguir objetivos particulares, por ejemplo, una ruta que abarque a varios presidentes de Chile en el Cementerio General.
Sí. En Kimen siempre estamos buscando la manera de involucrar un aspecto académico dentro de actividades al aire libre, involucrar un aspecto lúdico y deportivo dentro de destinos académicos, y también de generar tours que permitan involucrar todos estos aspectos.
Adicional a las experiencias propias del destino, contamos con actividades llevadas a cabo por nuestros Coordinadores Kimen como: Power Play, Estamos Perdidos, Cazarrecompensas, Reel Challenge, y Soy el Profesor para enriquecer aún más la experiencia de los estudiantes. Revisa más detalles haciendo clic aquí.
Nuestro coordinadores llevan actividades antes, durante y después de la visita a destino que promueven el trabajo colaborativo, liderazgo y resolución de conflictos a partir del juego. Revisa más detalles haciendo clic aquí.
Los destinos que cuentan con instalaciones techadas pueden seguir desarrollando sus actividades sin problemas ante condiciones climáticas adversas. En los casos en que la actividad se desarrolla al aire libre, el cuerpo docente podrá decidir, con hasta 2 días de anticipación, reprogramar la salida en función de las previsiones del tiempo.
Sí, es posible cancelar una salida hasta 7 días hábiles antes de la fecha programada, reprogramar la fecha por imprevistos hasta 2 días antes, y realizar modificaciones (alargar la duración, incluir o quitar una comida, etc.) a la salida con a lo menos 14 días de anticipación. Revisa más detalles en la sección de Términos y Condiciones.
El papel del Coordinador es fundamental en estas circunstancias, dado que su rol principal es lograr que el itinerario y las actividades presupuestadas se lleven a cabo, cuidando, por sobre todo, los horarios de salida y regreso del establecimiento educacional. Sin embargo, existe un sinnúmero de factores que podrían complicar el itinerario, en dicho escenario, nuestro Coordinador estará en comunicación constante con el adulto a cargo para tomar en conjunto las decisiones que permitan mantener las actividades más importantes y, de ser necesario, acortar o eliminar por completo otras actividades menos relevantes.
En general, las actividades son programadas para que tengan una duración aproximada de 5 o 10 horas desde que salen del establecimiento hasta que regresan al colegio. La duración total dependerá de la cercanía entre el colegio y el destino, y la cantidad y duración de las actividades a realizar.
Las salidas pedagógicas pueden realizarse durante todo el año, pero recomendamos realizarlas en los meses de marzo y abril, considerando que son meses de baja concurrencia y clima favorable. Es importante considerar que los meses de junio, octubre y noviembre son de alta demanda, y en agosto muchos destinos ya no tienen fechas disponibles para reserva en su agenda.
Es importante entender que, por razones de fuerza mayor, nos referimos a cuando las condiciones no permiten llevar a cabo una actividad programada de forma segura para los estudiantes, y donde no está en las manos de Kimen ni del colegio poder resolverlo, como pueden ser catástrofes naturales, marchas masivas, pandemia, incendio de las instalaciones, etc.
En caso de imposibilidad de llevar a cabo una actividad por razones de fuerza mayor, como las mencionadas, Kimen procederá a una reprogramación de la actividad si el colegio está de acuerdo con ello. Si no es posible llevar a cabo la reprogramación, se procederá, de mutuo acuerdo, con la cancelación de la salida aplicando las políticas correspondientes a ello mencionadas en la sección Términos y Condiciones, en este caso, sin la aplicación de multas.
En caso de imposibilidad de llevar a cabo una actividad por razones de fuerza mayor, como las mencionadas, Kimen procederá a una reprogramación de la actividad si el colegio está de acuerdo con ello. Si no es posible llevar a cabo la reprogramación, se procederá, de mutuo acuerdo, con la cancelación de la salida aplicando las políticas correspondientes a ello mencionadas en la sección Términos y Condiciones, en este caso, sin la aplicación de multas.
El Coordinador Kimen agotará todos los recursos para evitar esta situación, sin embargo, si aún así no se logra convencer al estudiante, un adulto responsable, del cuerpo docente o apoderado, tendrá que quedarse con él en el bus mientras se desarrolla la actividad con el resto del curso. Bajo ningún motivo se devuelve al estudiante al colegio.
Hoy contamos con la posibilidad de incorporar una actividad de Limpieza del Entorno cuando la salida pedagógica se desarrolla en la naturaleza, con lo que buscamos enseñar y promover el cuidado del medio-ambiente.
La mejor forma de aprender es jugando, así que nuestros coordinadores llevarán a cabo una serie de iniciativas que ayudan a entretener a los estudiantes, mantener una alta motivación, y a desarrollar distintas habilidades tanto personales como de grupo. Entérate de más haciendo clic aquí
Al finalizar una salida pedagógica se le envía al profesor a cargo una encuesta que busca evaluar nuestros servicios, el bus y la calidad del destino. Además, uno de nuestros valores es la retroalimentación activa: no somos perfectos ni pretendemos serlo, por lo que valoramos el feedback respetuoso y oportuno que nos permita ser mejores cada día, sobre todo cuando este proviene de nuestros clientes.
En Kimen tenemos el anhelo de que cada estudiante tenga la oportunidad de tener experiencias enriquecedoras y significativas, por lo que es de nuestro interés poder ofrecer este tipo de programas a futuro dirigido a establecimientos de escasos recursos, sin embargo, al día de hoy este programa aún no existe. Pese a ello, ofrecemos una Asesoría Gratuita que permite al cuerpo docente encontrar un destino adecuado para el objetivo y nivel académico del grupo, y que a su vez permite a los interesados informarse sobre opciones gratuitas para armar una salida pedagógica, por ejemplo, el traslado gratuito que proveen algunas municipalidades.
La programación y coordinación de una salida pedagógica puede resultar una tarea compleja para un curso; realizarlo para un colegio completo puede ser un infierno. Es por esto que en Kimen queremos ser aliados del cuerpo docente, con el fin de ahorrarles tiempo y energía a través de nuestra asesoría, la planificación de las experiencias para todo el establecimiento, y una ejecución impecable. En terreno, y con el apoyo de nuestros coordinadores, los docentes tendrán la posibilidad de relajarse y disfrutar la salida pedagógica tanto como los estudiantes, de manera que podrán dedicar su energía exclusivamente a los fines pedagógicos que originan la excursión.
Existen 3 seguros que pueden activarse en una salida pedagógica: el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales, y el Seguro de Asiento, en caso de tratarse de un accidente de tránsito, y el Seguro Escolar propio del estudiante, contratado por el apoderado, o contratado por el colegio, en su defecto, que se activa ante cualquier otro evento que pudiese ocurrir durante la salida pedagógica. Kimen no contrata seguros adicionales, salvo en el caso de que se trate de una salida de varios días, en donde ayudamos en la contratación de un seguro complementario.
Cada destino tiene sus propias actividades, que van desde exposiciones y rutas auto-guiadas, hasta trekking, talleres y experiencias más inmersivas. Además, Kimen se diferencia por entregar Actividades Adicionales que complementan las del destino principal, de manera 100% gratuita. Revisa los detalles haciendo clic aquí.
Kimen toma todas las medidas para que la salida pedagógica se desarrolle de la manera más segura posible. Somos los únicos en contar con KimenConnect, una aplicación que permite ver en tiempo real la ubicación de los estudiantes y hacer seguimiento de las actividades que realizan, todo de manera 100% gratuita. Además, contamos con otras 14 medidas que van desde la contratación de buses de primera hasta protocolos de acción de parte de los coordinadores. Revisa todos los detalles haciendo clic aquí.
Adecuamos el vehículo a la cantidad de personas asistentes en el grupo, contando con vehículos con capacidad de 4 pasajeros (Sedan, SUV), vehículos de capacidad media de 17 y 19 pasajeros (VAN), Minibuses con capacidad de 29 pasajeros, y buses con capacidades de 40, 42, 44, 45, 50, 60 y hasta 65 pasajeros.
Sí, el número de adultos que acompañarán a los estudiantes -incluidos apoderados, directivos y docentes- debe ser especificado al momento de realizar la cotización. Sugerimos que asista por lo menos 1 adulto por cada 7 niños para cursos de pre-básica y 1 adulto cada 10 niños para cursos hasta octavo básico, y a lo menos 2 adultos para cursos mayores.
Para llevar a cabo la reserva y para mantener el valor de la cotización, se solicitará un 10% del valor total por adelantado o una orden de compra. Todos deberán completar un 50% o más de abono al menos 2 semanas antes de la fecha de la salida, y completar el 100% al menos 2 días hábiles antes de la salida.
Sí, se debe entregar la autorización de cada apoderado al Departamento Provincial de Educación con al menos 10 días de anticipación, en conjunto a otros requisitos. Revisa todos los detalles haciendo clic aquí.
Nuestro anhelo es que cada estudiante tenga la oportunidad de tener experiencias enriquecedoras y significativas, por lo que nos preocupamos de buscar destinos que se adapten a todas las realidades, y es nuestro compromiso lograr cubrir cualquier brecha que no tengamos resuelta, de manera que nadie quede excluido.
Una salida pedagógica puede cancelarse hasta 7 días hábiles antes de la fecha programada por exclusiva voluntad del cliente. Revisa todos los detalles en el punto Política de Cancelación y Reembolso en la sección “Términos y Condiciones”.
En Kimen recomendamos incluir almuerzo cuando se trata de una salida pedagógica de día completo, en cuyo caso ofreceremos una opción cercana al destino. En general, sugerimos que para efectos de colación sean los mismos apoderados quienes la envíen para adecuarse a las necesidades y gustos de cada estudiante.
Sugerimos que asista por lo menos 1 adulto por cada 7 niños para cursos de pre-básica y 1 adulto cada 10 niños para cursos hasta octavo básico. Para los cursos de media sugerimos contar con la presencia de al menos 2 adultos.
No, se puede asistir con cualquier tipo de vestimenta, sin embargo, sugerimos que los estudiantes vayan con el uniforme del colegio y, para mayor comodidad, con el buzo y zapatillas, ya que es más fácil distinguir a los estudiantes en una salida en espacios abiertos y compartidos.
En caso de requerirse, buscaremos un alojamiento que cumpla con la capacidad y servicios requeridos para atender las necesidades del grupo, y que esté estratégicamente ubicado para acortar los tiempos de traslado.
Tenemos salidas pedagógicas que se orientan a esta temática, como lo puede ser la Ruca Mapuche y Museo Judío, en donde se conocerá la realidad de distintas culturas.
Además, en Kimen uno de nuestros valores es el “Respeto”, tanto por el medio-ambiente como por las personas, por lo que impulsamos actividades que integren, cuiden, generen equipo y eliminen la discriminación.
Nuestros coordinadores impulsan una política de no dejar rastro, e incluso, dejar mejor de lo que estaba, por lo tanto, se promueve activamente a los estudiantes a llevarse la basura que generan y no contaminar; e incluso facilitamos actividades de Limpieza de Entorno para crear mayor conciencia en los más pequeños sobre la huella que cada uno puede dejar.
El involucramiento activo dependerá de qué tan interesantes resultan las actividades existentes en el destino. En Kimen creemos que mantener una motivación alta permite un mayor nivel de atención, aprendizaje y disfrute, por lo mismo, nuestros coordinadores llevarán a cabo una serie de actividades antes, durante y después de la visita al destino que fomenta distintas habilidades, así como una mejor retención del conocimiento adquirido. Entérate de más haciendo clic aquí.
La reserva debe ocurrir a lo menos con 3 semanas de anticipación a la fecha programada. La razón principal es que se debe entregar información al Departamento Provincial de Educación con al menos 10 días de anticipación. (Revisa todos los detalles haciendo clic aquí). Sin embargo, por razones de disponibilidad de cupo en los destinos, sugerimos realizar la reserva 2 meses antes para salidas en el primer semestre, y 3 meses antes para salidas en el segundo semestre.
Los estudiantes son responsables de sus propias pertenencias, ante lo cual es aconsejable que no asistan con pertenencias de alto valor monetario o emocional. Sin embargo, en caso de que un estudiante pierda alguna pertenencia durante la actividad, Kimen proporcionará los contactos de los lugares visitados para ayudar en la búsqueda de la pertenencia extraviada.
Al finalizar la jornada, el coordinador Kimen junto con el docente o adulto a cargo revisarán minuciosamente el bus para asegurarse de que no quede ninguna pertenencia olvidada en el vehículo, y así minimizar el riesgo de que ocurra una pérdida material.
Es importante destacar que Kimen no se hace responsable por la pérdida de pertenencias personales de los estudiantes.
En Kimen tenemos distintos protocolos de acción dependiendo de la gravedad del accidente, y cantidad de estudiantes involucrados. Revisa más en la sección Seguridad y Protocolos en nuestros “Términos y Condiciones”
Si pueden, pero el cuidado de estos es de completa responsabilidad del estudiante.
Cada lugar tiene sus propias políticas sobre el registro de imágenes. En el caso de que el lugar lo permita, los estudiantes pueden tomar fotos y grabar, siempre y cuando esto no interrumpa las actividades que se estén llevando a cabo, o distraiga a los demás compañeros.
La cotización se realiza como un todo, en base a un número determinado de personas, lo que significa que, si un estudiante no puede acudir, el precio total acordado se mantendrá y no procederá ningún tipo de devolución.
Las colaciones deben ser auto-gestionadas por los apoderados. En el caso de requerir algún servicio de alimentación, debe entregarse la información exacta respecto a dietas especiales con al menos 2 semanas de anticipación para poder proveer alimentación acorde.
En caso de que los estudiantes tengan alguna necesidad especial, priorizamos la selección de coordinadores que tengan las habilidades para tratar al grupo. Si no se requiere esta distinción, cada uno de nuestros coordinadores está capacitado para desplegar todo el valor de Kimen. Si quieres conocer más de nuestros coordinadores, has clic aquí.
Sí, tenemos la capacidad para transportar y atender a grupos grandes. Es importante considerar, sin embargo, que no todos los destinos están preparados para recibir un público masivo.
Si, el profesor a cargo tiene que llevar una planilla con los datos de los estudiantes y nombre y teléfono del adulto responsable.
Sí, es altamente probable que en el destino seleccionado haya más colegios y público, en general.
En Kimen realizamos salidas pedagógicas solo para grupos de 8 personas o más.
Algunos destinos sí entregan material educativo (trípticos o similares). Por su parte, Kimen no entrega material adicional.
Kimen puede proveer coordinadores que manejan distintos niveles del idioma inglés dentro de salidas pedagógicas con origen en la Región Metropolitana y Valparaíso, sin embargo, cada destino tiene sus propias políticas respecto a la prestación -o no- del servicio de guías locales y, en general, estos solo están capacitados para dar sus charlas en español.
Kimen de momento solo ofrece servicios dentro del territorio nacional chileno.
Las Salidas Pedagógicas se pueden realizar cualquier día de la semana, siempre y cuando el destino tenga abiertas sus instalaciones. En general, la gran mayoría de los colegios suele solicitarlas para días laborales.